Phạm vi và nội dung điều khoản áp dụng
Các điều khoản này áp dụng cho mọi tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được ghi nhận theo số tài khoản hiển
-
1
thị trong phần nạp tiền — bạn có trách nhiệm nhập đúng thông tin và xác nhận bằng mã PIN ví của mình. Mọi tranh chấp phát sinh từ giao dịch cần được thông báo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng bảy ngày kể từ
-
2
ngày phát sinh. Tài khoản bị phát hiện vi phạm — bao gồm sử dụng thông tin giả, thao túng kết quả hoặc lạm dụng nhiều tài khoản — có thể bị tạm khóa trong khi chờ xem xét. Chúng tôi có quyền điều chỉnh điều
-
3
khoản và sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo được coi là chấp thuận điều khoản mới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.